Stornierungsbedingungen
Pläne ändern sich. Hier steht genau, wie Stornierungen, Änderungen und Erstattungen bei ADG Tourism funktionieren.
Kostenlose Stornierung
Sie können Ihren Transfer bis 24 Stunden vor der geplanten Ankunfts- bzw. Abholzeit kostenlos stornieren. Das gilt für Privattransfers und Shuttle-Buchungen.
Buchung ändern
Änderungen sind kostenlos. Sie können Flugnummer, Ankunftszeit, Datum, Hoteladresse oder Reisedaten anpassen. Führt eine Änderung zu einer anderen Strecke oder einem anderen Fahrzeug, gilt der Preis für die neue Strecke bzw. das neue Fahrzeug.
So stornieren oder ändern Sie
Senden Sie uns Buchungsnummer und Namen der Buchung per WhatsApp (+90 546 768 99 39) oder E-Mail (info@adgtourism.com). Jede Stornierung und Änderung bestätigen wir schriftlich.
Erstattungen
Haben Sie mit Karte bezahlt, erfolgt die Erstattung auf dieselbe Karte. Wann sie auf Ihrer Abrechnung erscheint, hängt von Ihrer Bank ab.
Weniger als 24 Stunden vor Ankunft
Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Ihrer Ankunftszeit sowie verpasste Transfers fallen nicht unter die kostenlose Stornierung. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, wir teilen Ihnen mit, was für Ihre Buchung gilt.
Flugverspätungen
Eine Verspätung ist keine Stornierung. Wir verfolgen Ihren Flug und bleiben mit Ihnen in Kontakt – Sie müssen bei Verspätung weder stornieren noch neu buchen.
Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026
Häufige Fragen
Kann ich meinen Transfer kostenlos stornieren?
Kosten Änderungen etwas?
Wie storniere ich?
Muss ich bei Flugverspätung stornieren?
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