Условия и положения

1. Исполнитель

Трансферы оказывает Gerger Destination Travel Agency (ADG Tourism), лицензированное турагентство, лицензия TÜRSAB № 18926. Адрес: Altıntaş Mah. Kardeş Kentler Cad. Selvi İş Merkezi No: 85 İç Kapı No: 1, Aksu / Antalya, Турция. Эл. почта: info@adgtourism.com. Телефон и WhatsApp: +90 546 768 99 39.

2. Бронирование и подтверждение

Бронирование считается совершённым, когда вы заполнили форму и получили наше подтверждение по эл. почте. Проверьте подтверждение и сразу сообщите нам, если какие-либо данные неверны.

3. Цены

Цена в поиске и в подтверждении фиксирована: пробки, более долгая дорога или задержка рейса её не меняют. Индивидуальный трансфер стоит за автомобиль в пределах его вместимости, шаттл — за человека. Цены указаны в одну сторону, если вы не бронируете туда и обратно. Дополнительные услуги указываются отдельно.

4. Оплата

В зависимости от предложенных вариантов вы можете оплатить наличными водителю по прибытии, полностью картой или внести предоплату картой, а остаток оплатить, как указано в подтверждении. Оплата картой проводится банком Kuveyt Türk через 3D Secure в турецких лирах (TRY). Если цена указана в другой валюте, она пересчитывается по курсу на момент оплаты; ваш банк может взимать свои комиссии.

5. Изменения и отмена

Изменения бесплатны. Отменить бесплатно можно за 24 часа до времени прилёта. Подробности — в наших Условиях отмены.

6. Обязанности пассажира

Указывайте верные имена, телефон, номер рейса, дату, время прилёта, адрес отеля, а также реальное число пассажиров и чемоданов. Мы подбираем автомобиль по этим данным; если группа или багаж больше заявленного, может потребоваться другой автомобиль по другой цене. В день поездки держите телефон на связи.

7. Задержки рейсов

Мы отслеживаем рейс и остаёмся на связи при задержке. Если вы меняете рейс или планы меняются по другой причине, сообщите нам как можно скорее, чтобы мы перепланировали встречу.

8. Групповой шаттл

Шаттл везёт и других пассажиров и может заезжать в несколько отелей, поэтому поездка может длиться дольше, чем индивидуальный трансфер. Шаттлы ходят только по отдельным маршрутам и датам.

9. Безопасность в автомобиле

Ремни безопасности необходимо пристёгивать там, где они есть. Курение в автомобиле запрещено. Водитель может отказать в перевозке пассажиру, чьё поведение угрожает водителю или другим пассажирам.

10. Ответственность

Мы не несём ответственности за задержки или изменения, вызванные обстоятельствами вне нашего контроля, такими как экстремальная погода, перекрытие дорог, аварии, забастовки или решения властей; в таких случаях мы сделаем всё возможное, чтобы найти решение. Держите ценные вещи при себе. Если вы что-то забыли в автомобиле, свяжитесь с нами — поможем вернуть вещь, если она найдётся.

11. Жалобы

Если что-то пошло не так, сообщите нам в WhatsApp или по почте, лучше во время или сразу после трансфера, чтобы мы могли всё исправить. Мы отвечаем на каждую письменную жалобу.

12. Применимое право

Эти условия регулируются законодательством Турецкой Республики. Для потребителей компетентны Потребительские арбитражные комиссии и Потребительские суды в пределах, установленных Законом № 6502 о защите прав потребителей. Потребители, проживающие в Европейском союзе, сохраняют защиту императивных норм страны своего проживания.